La Société

IR Italiana Riprografia est une société leader en Italie et en Europe dans le domaine de la distribution de produits de consommation et de pièces détachées pour photocopieuses, fax, imprimantes, machines multifonctions, câbles et accessoires pour ordinateur.
                   
Par le biais de filiales directes, IR distribue ses produits en Italie, en Espagne, au Portugal et en Allemagne, tandis que ses distributeurs se chargent du reste de l’Europe, du Moyen-Orient et de l’Afrique.

Le catalogue d’IR Italiana Riprografia comprend plus de 14 000 produits qui incluent du toner, du développeur, des pièces détachées, des photoconducteurs, des cartouches laser et des têtes à jet d’encre. L’assortiment inclut les produits d’origine de toutes les principales marques du marché ainsi que des produits compatibles de premier choix. La société accorde également une attention particulière au produit recyclé avec la marque Graphic-Jet, une ligne made in Italy de cartouches recyclées qui sont pratiques, efficaces et écologiques.

En outre, la société distribue en Italie du matériel tel que les imprimantes, les multifonctions et les calculatrices, en plus des accessoires pour PC et des produits de nettoyage.

La structure de l’entreprise et la gestion de la société garantissent le plus haut niveau de connaissance des produits et de modernisation grâce à une expérience de plus de 40 ans sur le marché en Italie et en Europe.

IR se présente comme un partenaire et un fournisseur de confiance grâce aux atouts suivants :

  • Étendue et exhaustivité du catalogue: plus de 14 000 articles pour toutes les marques et types de produits.
  • Qualité garantie : laboratoire de contrôle et sélection précise des fournisseurs, toujours parmi les plus importants du secteur.
  • Rapport qualité-prix: des produits d’excellente qualité à des prix concurrentiels garantis par des rapports de longue date avec les maisons-mères et avec des acteurs internationaux, aussi bien pour les produits d’origine que pour les produits compatibles et recyclés.
  • Logistique efficace et disponibilité des stocks: les principaux services d’IR incluent notamment une disponibilité du produit supérieure à 90 %, une livraison en Italie généralement réalisée dans un délai de 24 heures et la possibilité de drop shipping. Pour en savoir plus, consultez la section Entrepôt.
  • Réseau de vente: des spécialistes du secteur couvrent tout le territoire italien et européen, en mettant leur professionnalisme au service des clients. Par ailleurs, IR dispose d’un département de télémarketing et de service clientèle avec un bureau dédié au marché italien et d’autres bureaux chargés de manière spécifique des marchés étrangers, avec du personnel de langue maternelle.
  • Système de gestion certifié:
    • ISO 9001:2015 certification du système de management de la qualité
    • ISO 14001:2015 certification du système de management environnemental
    • BS OHSAS 18001:2007 certification du système de management de la santé et de la sécurité au travail
    • ISO 19752 et ISO 19798 méthode pour la détermination du rendement des cartouches de toner selon les normes ISO
    • ISO 14021:2016 autodéclaration environnementale certifiée par un organisme tiers pour le recyclage des cartouches laser
    • STMC méthode internationale d’évaluation de la qualité et du rendement des cartouches laser
  • Département technique: Le personnel d'IR se consacre à la résolution des problèmes techniques courants lors de l’utilisation d’équipements de bureau.
  • Production de toners et de cartouches laser recyclées: avec la marque Graphic-Jet, IR est un leader de la production et de la distribution de produits recyclés et compatibles pour les imprimantes. Pour en savoir plus, consultez la section Production.

IR Italiana Riprografia accorde la plus grande attention au respect de toutes les dispositions prescrites par le système européen de contrôle de l’importation de produits chimiques dangereux (REACH). Tous nos produits ont des fiches de sécurité correspondantes en italien et dans les langues des pays de l’Union européenne. Pour obtenir des informations supplémentaires sur le règlement REACH et sur les autres certifications, consultez la section CERTIFICATIONS.

 

     

Via degli Artigiani, 7
42019 Bosco di Scandiano - Reggio Emilia
Tel: +39 0522 766011 (11 Lignes)  -  Fax: +39 0522 766744 (4 Lignes)

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